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| 직 책 |
성 명 |
| 팀 장 |
이완희 |
| 입 원 계 |
김광재 |
| 퇴 원 계 |
남궁일상 |
| 제 증 명 |
김영미 |
| 외 래 |
이복지, 정이연, 강유미, 양미정, 이지선, 최선령, 김영미, 이지은 |
| 민 원 |
김형준, 이복지 |
| 자보, 산재 |
양해숙, 김민규 |
| 야 간 수 납 |
차응조, 김승철 |
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* 지속적인 업무개선과, QI 활동 등을 통해 up grade되는 한해가 되었다.
* 직무교육을 통한 팀원의 실천이 업무의 집중능력과 고객만족도를 높이게 되었다.
* 진료 및 진료비와 관련된 민원 해결에 적극적으로 노력하여 타 부서의 지원에 협조한다.
* 근무 시작 전 대기 환자를 향해 팀원 전원의 고객맞이 인사를 통해 고객과의 기쁘고 즐거운
감정전달로 하루를 시작함으로써 고객을 섬기는 자세를 다진다.
* 근무 시작 전 팀원 전원의 수화공부를 통해 청각장애우의 의사소통을 위해 노력한다.
* 적극적인 방법과 정보교환으로 응급실 및 퇴원환자 미수금 관리 및 진료비 미수납금액을 최대한 줄인다.
* 신빈회에서 주최하는 무료급식소(부산진역 앞) 팀원 전원이 꾸준히 봉사하여 병원 홍보에 이바지 한다. |
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봉사
대상기관 |
대상자 |
활동내용 |
일시 |
봉사활동시
필요인원 |
년간
참여횟수 |
년간
참여인원 |
활동
부서 |
| 신빈회 |
노숙자 |
무료
배식봉사
및 설겆이 |
월 1회16:00 ~ 19:00 |
6~8명 |
12회 |
16명 |
원무팀 |
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| 부서명 |
교육내용 |
실시기관(부서) |
일자 |
장소 |
참여인원 |
| 원무팀 |
의료기관 및 지자체 담당자 보장사업교육 |
손해보험협회 |
10.07.14 |
부산상공회의소 |
2명 |
| 2010 응급의료기금 담당자 회의참석 |
부산광역시 |
10.09.03 |
대한병원협회 |
1명 |
| 공중보건 의료 심포지움 |
부산대병원 |
10.12.10 |
부산대병원 |
3명 |
| 의료기관 채권관리 연수교육 |
대한병원협회 |
10.12.07 |
대한병원협회 |
1명 |
| 2010년도 원무-보험 연수 강좌 |
서울대병원 |
10.02.26 |
서울대병원 |
2명 |
| 2009년 응급의료기관 평가 설명회 |
국립의료원 |
10.01.07 |
국립의료원 |
1명 |
| 임산부 건강교실 교육 |
수영구보건소 |
10.03.04 |
수영구보건소 |
1명 |
| 임산부 건강교실 교육 |
수영구보건소 |
10.03.11 |
수영구보건소 |
1명 |
| 임산부 건강교실 교육 |
수영구보건소 |
10.03.18 |
수영구보건소 |
1명 |
| 임산부 건강교실 교육 |
수영구보건소 |
10.03.25 |
수영구보건소 |
1명 |
| 2010년 2/4분기 원무관리자협의회 |
부울경
원무관리자협의회 |
10.06.24 |
인제대 해운대백병원 |
1명 |
| 여성결혼이민자 건강교육 |
부산진구보건소 |
10.07.09 |
당감사회복지관 |
1명 |
| 지역별 응급의료정책 활성화 |
부산광역시 |
10.07.20 |
부산대병원 |
1명 |
| 임산부 건강교육 |
수영구보건소 |
10.09.02 |
수영구보건소 |
1명 |
| 2010년도 임상간호사를 위한 건강보험 연수회 |
보험심사간호사회 |
10.09.05 |
부산대병원 |
1명 |
| 제 5기 지역보건의료계획 수립 관련 공청회 |
남구 보건소 |
10.09.07 |
남구청 |
1명 |
| 임산부건강교육 |
수영구 보건소 |
10.09.09 |
수영구보건소 |
1명 |
| 임산부건강교육 |
수영구 보건소 |
10.09.16 |
수영구 보건소 |
1명 |
| 임산부건강교육 |
수영구 보건소 |
10.09.30 |
수영구 보건소 |
1명 |
| 모자보건교육 강의 |
남구 보건소 |
10.10.07 |
남구 보건소 |
1명 |
| 모자보건교육 강의 |
남구 보건소 |
10.10.14 |
남구 보건소 |
1명 |
| 2010 응급의료기관평가 및 증증응급질환특성화센터 평가 설명회 |
국립중앙의료원 |
10.10.18 |
서울 중구구민회관 |
1명 |
| 모자보건교육 강의 |
남구 보건소 |
10.10.21 |
남구 보건소 |
1명 |
| 2010년도 보수교육 실시 |
대한조산사협회 부산광역시 조산사회 |
10.10.22
~10.10.23 |
성분도 은혜의 집 |
1명 |
| 모자보건교육 강의 |
남구 보건소 |
10.10.28 |
남구 보건소 |
1명 |
| 2010 Korea Health Congress |
대한병원협회 |
10.11.04
~10.11.05 |
63 빌딩 |
1명 |
| 2010년 4/4분기 원무관리자 협의회 |
부울경
원무관리자협의회 |
10.11.11 |
동의과학대학 |
1명 |
| 2010년도 제2차 보험연수교육 |
대한병원협회 |
10.12.21 |
가톨릭대학교 |
1명 |
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| 제 증 명 내 용 |
건 수 |
| 입퇴원증명서 |
6,762건 |
| 출생증명서 |
176건 |
| 외래진료증명서 |
2,865건 |
| 영문출생증명서 |
7건 |
| 영문예방접종증명서 |
26건 |
| 일반진단서 |
13,100건 |
| 사망진단서 |
307건 |
| 상해진단서 |
39건 |
| 병사용진단서 |
136건 |
| 후유장애진단서 |
34건 |
| 장애진단서(심신장애) |
352건 |
| 영문진단서 |
90건 |
| 국민연금장애진단서 |
16건 |
| 분만(예정)진단서 |
5건 |
| 보장구처방전(의료급여용) |
11건 |
| 보장구처방전(보험용) |
30건 |
| 산소치료처방전 |
6건 |
| 영문사망진단서 |
0건 |
| 진료의뢰서 |
2,209건 |
| 진료소견서 |
2,941건 |
| 향후진료추정서 |
2건 |
| 진료확인서 |
2,865건 |
| 수술확인서 |
1,092건 |
| 진료회신서(고객) |
107건 |
| 응급환자전원의뢰서 |
19건 |
| 선택진료확인서 |
32건 |
| 급여 중증진료 신청서 |
46건 |
| 건강보험 산정특례 등록신청서 |
579건 |
| 합 계 |
33,825 |
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